Mijn Klacht:
Kan ook niet inloggen op ……./platna2015
Gewenste Oplossing:
Als het kan wat beloofd wordt !!!
Een klant heeft problemen met het inloggen op de website van ANWB. Ondanks meerdere pogingen lukt het niet om toegang te krijgen tot zijn account. De klacht is goedgekeurd.
Kan ook niet inloggen op ……./platna2015
Als het kan wat beloofd wordt !!!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM