Mijn Klacht:
ik heb gouden kaart en wil weten wat mijn kado is
Gewenste Oplossing:
dat ik kan inloggen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant met een gouden ANWB-lidmaatschap heeft problemen met inloggen op de website om zijn cadeau te bekijken. Hij zoekt naar informatie over het cadeau dat bij zijn lidmaatschap hoort.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
