Mijn Klacht:
kan nog steeds niet inloggen op ANWB.nl/goud2015
Gewenste Oplossing:
als ik wel kan inloggen
Een klant heeft problemen met inloggen op de website ANWB.nl/goud2015. Ondanks herhaalde pogingen blijft toegang tot de site uit. De klacht is goedgekeurd.
kan nog steeds niet inloggen op ANWB.nl/goud2015
als ik wel kan inloggen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM