Mijn Klacht:
kan niet inloggen op goud
Gewenste Oplossing:
als ik dat wel kan
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft problemen met het inloggen op de goudservice van ANWB. Ondanks herhaalde pogingen lukt het niet om toegang te krijgen tot zijn account. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
