Klacht: inloggen

[email protected] op 13 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten

ANWB klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf ANWB
Categorie Pechhulpdiensten
Status Open
Datum 13 december 2014

Een langdurige ANWB-lid kan niet inloggen om zijn cadeau te bekijken, ondanks zijn status als platina lid van meer dan 30 jaar. De gebruiker ervaart problemen met de toegang tot zijn account.

Mijn Klacht:

Ik kan niet inloggen om mijn kado te bekijken,ben n.l al meer als 30jaar lid dus platina maar kom er niet in

Gewenste Oplossing:

Als dit wordt opgelost

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM