Klacht: inlog problemen

SjoerdBargerbos op 23 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten

ANWB klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf ANWB
Categorie Pechhulpdiensten
Status Open
Datum 23 december 2014

Een klant heeft problemen met het inloggen op de website van ANWB met zijn platinakaart. Ondanks meerdere pogingen lukt het hem niet om toegang te krijgen tot zijn account. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Kan niet inloggen met mijn platinakaart

Gewenste Oplossing:

graag oplossen a.u.b.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM