Klacht: incasso

renshi op 06 maart 2012 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 19 maart 2012
Reactie van het bedrijf:

Klacht is doorgestuurd naar klachten afdeling die zich hierover gaat buigen.

Bedrijf ANWB
Categorie Pechhulpdiensten
Status Opgelost
Datum 6 maart 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

zomaar een bedrag afgeboekt van een bankrekening tgv de anwb
is geen lid van anwb
afschrift van bank gestuurd
niemand weet iets
niemand doet iets
incompetente ‘contact center’

Gewenste Oplossing:

terugstorting plus administratiekosten!

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ANWB in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ANWB een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

ANWB

Heeft op 19 maart 2012 om 10:22 geantwoord

Geboden Oplossing:

Klacht is doorgestuurd naar klachten afdeling die zich hierover gaat buigen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM