Mijn Klacht:

Onze bmw was kapot gegaan in frankrijk.auto werd afsleept. Hebben vervangend vervoer . Maar daar heb je blijkbaar niks aan als er in de buurt geen auto’s te krijgen zijn . Zitten nu al 5 dagen vast in frankrijk . Anwb heeft ons totaal in de steek gelaten . Zelf wel 30 x gebeld . Maar men belt zelff gewoon niet terug . Alsmaar : druk druk .kan me niet herinneren dat ik ooit zo slecht behandeld ben. Moeten constant zelf overal achter heen gaan
En onze frans is niet al te best

Gewenste Oplossing:

Het zou al mooi zijn als ze ook daadwerkelijk vervangend vervoer hebben en een keer terug gebeld worden zou ook wel gewaardeerd worden !!!!