berry lemans op 23 februari 2012 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
Het enige contact is op 06-12-2011, telefonisch, en nav dit gesprek is het lidmaatschap per 31-12-2012 opgezegd.
Een klant heeft herhaaldelijk geprobeerd zijn lidmaatschap bij de ANWB op te zeggen, maar ondanks vijf telefonische verzoeken blijft hij ongewenst lid. Hij ervaart frustratie over de incassoprocedures die volgen wanneer hij niet betaalt, en beschouwt de gang van zaken als onacceptabel. De klacht is inmiddels opgelost.
ik heb al 5 keer mijn lid maatschap telefonische opgezegd
en elkekeer krijg je te horen dat het geregeld is n als je niet meer betaald sturen ze een incasso op je dak ik ben het zat waardeloos bedrijf ze drukken je steeds weer dat abbonnemat door je strot
op zegging van alle abbonnementen incl credit kaart
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ANWB in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ANWB een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 22 maart 2012 om 09:22 geantwoord
Het enige contact is op 06-12-2011, telefonisch, en nav dit gesprek is het lidmaatschap per 31-12-2012 opgezegd.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
