Klacht: ik kan niet inloggen op anwb.nl/goud2015

blaes56 op 29 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten

ANWB klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf ANWB
Categorie Pechhulpdiensten
Status Open
Datum 29 december 2014

Een klant heeft problemen met inloggen op de website anwb.nl/goud2015, waardoor hij niet in staat is om zijn gratis verrassing te bekijken. De klacht is goedgekeurd door ANWB.

Mijn Klacht:

ik kan niet inloggen om naar mijn gratis verrassing te kijken.

Gewenste Oplossing:

als ik kan inloggen of stuur de verrassing gewoon naar mijn huis toe.
met vriendelijke groet, fam thijssen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM