Klacht: ik kan niet inloggen

tariq op 16 februari 2015 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten

ANWB klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf ANWB
Categorie Pechhulpdiensten
Status Open
Datum 16 februari 2015

Een gebruiker heeft problemen met inloggen op de website anwb.nl/goud2015, ondanks dat hij een cadeautje van de ANWB heeft ontvangen. Dit probleem belemmert hem in het gebruik van de aangeboden diensten. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

een cadeautje speciaal voor mij van anwb maar ik kan helaas niet inloggen op anwb.nl/goud2015

Gewenste Oplossing:

ben tervreden als ik die cadeautje krijg

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM