Mijn Klacht:
Ik kreeg pech met mijn auto buiten de bebouwde kom van mijn woonplaats. (ca 5 minuten lopen.)
Voor mij is dat dus buiten de woonplaats.
De anwb kijkt echter naar het postcode gebied en vertikte het mij te helpen zonder me bij te verzekeren (incl boete)
Op hun site staat dit dus niet uitgelegd dat dit hun regels zijn.
Ik kan wanneer met de auto weg ben echter onmogelijk zien of ik buiten het postcodegebied van mijn woonplaats ben. de enige manier voor een gebruiker om dit goed te zien is dus via de wel bekende komborden.
Gewenste Oplossing:
2 opties
- hun regels aanpassen en mensen helpen die buiten hun woonplaats zijn (buiten de bebouwde kom)
- of om hun site duidelijker te maken en deze regels toe te lichten
