Mijn Klacht:
leuk die dooie mus….
fijne feestdagen
gelukkig zijn jullie beter op de weg dan op het internet
Gewenste Oplossing:
altijd
eierkoek07 op 19 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
Een klant uit zijn onvrede over de pechhulpdiensten van ANWB, waarbij hij verwijst naar een eerdere ervaring. Hij uit zijn frustratie over de gebrekkige communicatie via internet en sluit af met een sarcastische opmerking.
leuk die dooie mus….
fijne feestdagen
gelukkig zijn jullie beter op de weg dan op het internet
altijd
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM