Klacht: herhaling van vorig jaar??? ik noem een fietslampje

eierkoek07 op 19 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten

ANWB klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf ANWB
Categorie Pechhulpdiensten
Status Open
Datum 19 december 2014

Een klant uit zijn onvrede over de pechhulpdiensten van ANWB, waarbij hij verwijst naar een eerdere ervaring. Hij uit zijn frustratie over de gebrekkige communicatie via internet en sluit af met een sarcastische opmerking.

Mijn Klacht:

leuk die dooie mus….
fijne feestdagen
gelukkig zijn jullie beter op de weg dan op het internet

Gewenste Oplossing:

altijd

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM