Klacht: gratis verrassing voor jarenlange lidmaatschap

M.Degen op 12 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten

ANWB klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf ANWB
Categorie Pechhulpdiensten
Status Open
Datum 12 december 2014

Een lid van de ANWB heeft problemen met het inloggen op de website anwb.nl/goud2015 om gebruik te maken van een gratis verrassing voor zijn jarenlange lidmaatschap. Ondanks meerdere pogingen lukt het hem niet om toegang te krijgen tot de site.

Mijn Klacht:

inloggen op anwb.nl/goud2015 lukt niet

Gewenste Oplossing:

als ik inloggen ken en weet wat mijn cadeau is

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM