Klacht: Gratis verrassing ligt voor mij klaar. Waar en wat is het ????????

Stekajo op 01 april 2015 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten

ANWB klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf ANWB
Categorie Pechhulpdiensten
Status Open
Datum 1 april 2015

Een klant heeft moeite met het vinden van een gratis verrassing op de ANWB-website, ondanks dat hij is ingelogd op de juiste pagina. Hij vraagt zich af waar het cadeautje te vinden is en wat het precies inhoudt.

Mijn Klacht:

Ingelogd op anwb.nl/platina2015
Een passend cadeautje is NIET te vinden ????

Gewenste Oplossing:

Met een antwoord

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM