Klacht: gratis verrassing

[email protected] op 22 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten

ANWB klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf ANWB
Categorie Pechhulpdiensten
Status Open
Datum 22 december 2014

Een lid van de ANWB, met 37 jaar lidmaatschap, heeft aangegeven teleurgesteld te zijn over een aangekondigde gratis verrassing die niet is ontvangen. De klager vindt dit niet passend en uit zijn onvrede hierover.

Mijn Klacht:

daar ik al 37 jaar lid van de ANWB en en in jullie post staat een gratis verrassing maar er blijkt geen verrassing te zijn , totaal niet op zijn plaats.

Gewenste Oplossing:

als dit opgelost is met een gratis verrassing

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM