Mijn Klacht:
Ik kan niet aan de weet komen wat mijn gratis verrassing is/
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden wanneer ik weet van de gratis verrassing is en hoe ik dit in ontvangst kan nemen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van ANWB heeft moeite om te achterhalen wat de inhoud is van de beloofde gratis verrassing. Ondanks pogingen om informatie te verkrijgen, blijft de klant in het ongewisse over deze aanbieding.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
