Mijn Klacht:
als ik inlog dan zie ik alleen maar dat ik een klacht kan opgeven maar ik kom niet bij mijn verrassing
Gewenste Oplossing:
ik kom de verrassing ophalen in Apeldoorn
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
De klager ervaart problemen bij het inloggen op de website van ANWB, waar hij alleen de optie ziet om een klacht in te dienen, maar niet bij de beloofde verrassing kan komen. Dit leidt tot frustratie over de toegankelijkheid van de informatie.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ANWB
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ANWB nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
