Klacht: gratis verrassing

A.Korpershoek op 02 februari 2015 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten

ANWB klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf ANWB
Categorie Pechhulpdiensten
Status Open
Datum 2 februari 2015

Een klant heeft een bericht ontvangen van ANWB over een gratis verrassing, maar kan niet achterhalen wat deze verrassing inhoudt. De klant vraagt zich af welke cadeautje voor hen beschikbaar is.

Mijn Klacht:

Een cadeautje speciaal voor u, maar ik kan niet ontdekken welke verrassing voor mij klaar ligt.

Gewenste Oplossing:

als bovenstaand is opgelost

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM