Mijn Klacht:
kan niet op cat inlogen voor gratis verrassing
Gewenste Oplossing:
de gratis verrassing heft ontvangen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft problemen met het inloggen op de website van ANWB om toegang te krijgen tot een gratis verrassing. Ondanks meerdere pogingen lukt het niet om in te loggen op de betreffende categorie. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
