Klacht: Gratis verrassing

Zaschaweinberg op 31 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten

ANWB klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf ANWB
Categorie Pechhulpdiensten
Status Open
Datum 31 december 2014

Een klant van ANWB meldt problemen met inloggen op hun account. De klant geeft aan dat er veel gratis verrassingen zijn, maar deze niet toegankelijk zijn vanwege de inlogproblemen.

Mijn Klacht:

Ook ik kan niet inloggen. Jullie blijven met een heleboel gratis verrassingen zitten blijkbaar.

Gewenste Oplossing:

Als ik bericht krijg dat het is opgelost

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM