Mijn Klacht:
Ook ik kan niet inloggen. Jullie blijven met een heleboel gratis verrassingen zitten blijkbaar.
Gewenste Oplossing:
Als ik bericht krijg dat het is opgelost
Zaschaweinberg op 31 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
Een klant van ANWB meldt problemen met inloggen op hun account. De klant geeft aan dat er veel gratis verrassingen zijn, maar deze niet toegankelijk zijn vanwege de inlogproblemen.
Ook ik kan niet inloggen. Jullie blijven met een heleboel gratis verrassingen zitten blijkbaar.
Als ik bericht krijg dat het is opgelost
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM