Mijn Klacht:
Nog steeds geen ‘verrassing’ te vinden
Gewenste Oplossing:
Als de verrassing vindbaar is!
Klacht: gratis verrassing
[email protected] op 24 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van ANWB heeft aangegeven dat de beloofde 'gratis verrassing' nog niet is ontvangen. Ondanks de verwachting van een extraatje, blijft het uitblijven van deze verrassing een teleurstelling voor de klant.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
