Klacht: gratis verassing

C.Blessing op 22 januari 2015 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten

ANWB klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf ANWB
Categorie Pechhulpdiensten
Status Open
Datum 22 januari 2015

Een gebruiker meldt dat het inloggen op de website anwb.nl/platina2015 niet de beloofde gratis verrassing oplevert. De klacht is goedgekeurd door de ANWB.

Mijn Klacht:

inloggen op anwb.nl/platina2015 geeft niet de toegezegde gratis verassing
aan

Gewenste Oplossing:

als bij inloggen de gratis verassing wordt aaangegeven

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM