Mijn Klacht:
ik bven al weken bezig om in te loggen op anwb.nl/platina2015 maar kan niet inloggen
Gewenste Oplossing:
Ik wil dat ik de mogelijkheid vind om in te loggen
Een klant heeft problemen met het inloggen op de website anwb.nl/platina2015, wat al weken aanhoudt. Ondanks herhaalde pogingen lukt het niet om toegang te krijgen. De klacht is goedgekeurd door de ANWB.
ik bven al weken bezig om in te loggen op anwb.nl/platina2015 maar kan niet inloggen
Ik wil dat ik de mogelijkheid vind om in te loggen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM