Mijn Klacht:
Niks geen cadeautje………..niks geselecteerde voordelen……..
Dit ben ik niet van de ANWB gewend.
Gewenste Oplossing:
Als de ANWB zijn beloften nakomt.!
Een klant van de ANWB uit onvrede over het ontbreken van beloofde voordelen en cadeaus die bij de pechhulpdiensten zouden horen. De klant geeft aan teleurgesteld te zijn, aangezien dit niet de gebruikelijke service van de ANWB is.
Niks geen cadeautje………..niks geselecteerde voordelen……..
Dit ben ik niet van de ANWB gewend.
Als de ANWB zijn beloften nakomt.!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM