Klacht: gratis cadeau platina2015

[email protected] op 17 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten

ANWB klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf ANWB
Categorie Pechhulpdiensten
Status Open
Datum 17 december 2014

Een klant heeft moeite met inloggen op de website ANWB.nl/platina2015 om informatie te verkrijgen over een gratis cadeau. Ondanks herhaalde pogingen blijft toegang tot de benodigde informatie uit. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

kan niet inloggen op ANWB.nl/platina2015 om te zien wat ik gratis krijg

Gewenste Oplossing:

als ik kan zien wat de aanbieding is

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM