Mijn Klacht:

Goedendag,

Heb van de ANWB een brief ontvangen waarin word vermeld dat er voor mij een passend cadeautje klaar ligt.Door in te loggen op anwb.nl/goud zou ik ontdekken welke gratis verrassing er voor mij klaar ligt. Dat inloggen is dus voor mij onmogelijk. Kan hier een oplossing voor gevonden worden?

Gewenste Oplossing:

Als ik op de anwb.nl/goud in kan loggen om zo verder te kunnen en de door hun toegezegde verrassing in ontvangst kan nemen als ik dat wil.