Klacht: gouden kaart

[email protected] op 16 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten

ANWB klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf ANWB
Categorie Pechhulpdiensten
Status Open
Datum 16 december 2014

Een klant van de ANWB ervaart problemen met het inloggen op hun account voor pechhulpdiensten. Ondanks herhaalde pogingen lukt het niet om toegang te krijgen. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

kan onmogenlijk inloggen

Gewenste Oplossing:

inloggen mogenlijk maken

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM