Mijn Klacht:
kan onmogenlijk inloggen
Gewenste Oplossing:
inloggen mogenlijk maken
[email protected] op 16 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
Een klant van de ANWB ervaart problemen met het inloggen op hun account voor pechhulpdiensten. Ondanks herhaalde pogingen lukt het niet om toegang te krijgen. De klacht is goedgekeurd.
kan onmogenlijk inloggen
inloggen mogenlijk maken
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM