Mijn Klacht:
ik kan niet inloggen op goud2015.
ik krijg een klachtenlijst,maar verder kom ik niet/
Waar kan ik deze vinden?
Gewenste Oplossing:
Mijn wachtwoord was heel snel binnen.
Deze werkt goed.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft problemen met inloggen op de ANWB-website goud2015 en ontvangt alleen een klachtenlijst zonder verdere toegang. De klant vraagt zich af waar deze informatie te vinden is.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
