Klacht: goud

Gerry Monrooij op 14 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten

ANWB klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf ANWB
Categorie Pechhulpdiensten
Status Open
Datum 14 december 2014

Een klant heeft moeite met het vinden van informatie over de gouden ledenstatus van 2015 op internet. Dit lijkt te maken te hebben met een verrassing voor lange leden. De klacht is goedgekeurd door de ANWB.

Mijn Klacht:

goud 2015 is niet te vinden op internet wegens de verrassing voor lange leden

Gewenste Oplossing:

als dit wel mogeljik is

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM