Mijn Klacht:
anwb.nl/goud2015 werkt niet
Gewenste Oplossing:
als het wel werkt
Een gebruiker meldt dat de website anwb.nl/goud2015 niet functioneert. Dit probleem heeft geleid tot frustratie, aangezien de gebruiker niet in staat is om de gewenste informatie of diensten te verkrijgen. De klacht is goedgekeurd.
anwb.nl/goud2015 werkt niet
als het wel werkt
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM