Mijn Klacht:
Ik krijg een brief dat er een passend cadeautje klaar ligt.
Ik kan niet in loggen!!!!!
Gewenste Oplossing:
Graag oplossing voor het inloggen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van ANWB heeft problemen met inloggen op de website om een cadeautje te kunnen ontvangen. Ondanks het ontvangen van een brief waarin staat dat het cadeautje klaar ligt, lukt het de klant niet om toegang te krijgen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
