Klacht: Goud 2015

gerlene op 22 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten

ANWB klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf ANWB
Categorie Pechhulpdiensten
Status Open
Datum 22 december 2014

Een klant heeft problemen met het inloggen voor het cadeau van Goud 2015 bij ANWB. Ondanks meerdere pogingen lukt het niet om toegang te krijgen tot de benodigde informatie. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Kan niet inloggen voor cadeau Goud 2015

Gewenste Oplossing:

ICT oplossing.
Pakje naar woonadres sturen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM