Mijn Klacht:
kan niet inloggen ik wil wel weten wat mijn cadeautje is
Gewenste Oplossing:
ik wil weten wat ik krijg als cadeautje
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van ANWB heeft problemen met inloggen op zijn account en kan daardoor niet achterhalen wat zijn cadeautje is. Ondanks herhaalde pogingen blijft toegang tot de informatie uit. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
