Mijn Klacht:
om een e-mail te sturen dienen geg ingevoerd te worden, oa een tel nr. Het systeem aanvaardt gn belg tel nrs. Deze klacht werd enkele jaren geleden reeds gemeld maar het euvel bestaat nog steeds.
Anderzijds is het zeer moeilijk tel contact op te nemen met Anwb. Het opzeggen v m ab op KCK is dus een probleem.De factuur vr betaling hiervoor is in niet aangekomen. Ik heb niet betaald en veronderstel dat het tijdschrift nt mr verstuurd wordt, wel het jan nr reeds ontvangen.
Gewenste Oplossing:
1 het ab op kck wordt onmiddellijk stopgezet. Ik betaal vanddag het jan nr nog wel, samen met de incasso 6€.
2 het systeem verbeteren zodat ook belgische tel nrs worden herkend.
3 betere bezetting telefoonbeantwoorders.
