Klacht: geen inlogmogekijkheid

hugo23 op 31 januari 2015 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten

ANWB klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf ANWB
Categorie Pechhulpdiensten
Status Open
Datum 31 januari 2015

Een klant van ANWB ervaart problemen met het inloggen op de website anwb.nl/goud. Deze situatie is frustrerend voor de klant, vooral gezien het feit dat het gaat om een hulpdienst.

Mijn Klacht:

kan niet inloggen op anwb.nl/goud.En dat voor een hulpdienst!!!!

Gewenste Oplossing:

wanneer ik wel kan inloggen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM