Mijn Klacht:
Geen cadeautje bij de nieuwe kaart.
Gewenste Oplossing:
Als de site goed werkt en men belooft wat men aangeeft.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van ANWB heeft aangegeven teleurgesteld te zijn dat er geen cadeautje bij de nieuwe lidmaatschapskaart is ontvangen. De klant had verwacht een extraatje te krijgen bij de vernieuwing van de kaart.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
