Mijn Klacht:
Volgens de flyer veilig 2015 ligt er een cadeautje voor mij klaar via ANWB.nl/goud2015, de lik is nergens te vinden op de website van de ANWB, wat nu?
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik het beloofde cadeautej ontvang, mag ook per post.
Klacht: geen cadeautje voor goud lid 2015
goudlid op 24 januari 2015 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft moeite met het vinden van het beloofde cadeautje dat volgens een flyer voor goudleden van 2015 beschikbaar zou zijn via de ANWB-website. Ondanks het volgen van de instructies op de flyer, is het cadeautje niet te vinden.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
