Mijn Klacht:
Ik probeer lidmaatschapsnummer op uw site in te voeren maar ik krijg de mededeling dat het nummer niet goed is.
Het nummer is 105806072
Gewenste Oplossing:
Hoe ik dit oplossen !
Een klant heeft problemen met het invoeren van zijn lidmaatschapsnummer op de website van de ANWB. Ondanks herhaalde pogingen ontvangt hij de melding dat het nummer niet correct is, terwijl hij zeker is van de juistheid van het nummer.
Ik probeer lidmaatschapsnummer op uw site in te voeren maar ik krijg de mededeling dat het nummer niet goed is.
Het nummer is 105806072
Hoe ik dit oplossen !
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM