Mijn Klacht:
Heb informatie gevraagd over opzegging fietsverzekering.
Mijn was verteld dat ik het restitutie geld terug kreeg.
Wat blijkt dat ik niets terug krijg alleen als ik daar weer een nieuwe verzekering pak. Dit is toch verkeerde voorlichting.
Van de fout die die dame gemaakt heeft ben ik nu de dupe.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik het restitutie bedrag terug krijg zoals beloofd was.


