Klacht: fout bij de ledenadministratie

sheriff op 04 februari 2013 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf ANWB
Categorie Pechhulpdiensten
Status Open
Datum 4 februari 2013

Een klant van de ANWB heeft sinds oktober 2012 problemen met de ledenadministratie en de afhandeling van afgenomen diensten. Na een lange periode van wachten en recentelijk een overeenstemming over een te betalen bedrag, is het nog niet ontvangen WW-pasje een bron van frustratie.

Mijn Klacht:

Wacht sinds Okt 2012.op juiste verzorging van afgenomen diensten.Eindelijk, twee weken geleden overeenstemming bereikt over het nog te betalen bedrag. Dezelfde dag voldaan.Het nader te leveren WW pasje is er nu nog niet!!!

Gewenste Oplossing:

WW pasje

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ANWB

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ANWB nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM