Mijn Klacht:
Na 33 jaar lid zijnde is de situatie veranderd en moest er een aanvullend abonnement worden afgesloten voor hulp in de woonpplaats. Alle bijzondere kosten voor de directe hulp die u geleverd hebt zijn geen probleem. Wat ik niet accepteer is de € 50,- inschrijfgeld voor de aanvulling op het abonnement. Voor het aanvinken van een vakje kan toch niet zo’n bedrag gevraagd worden? Na 33 jaar en 2,5 miljoen kilometer verder heb ik slechts 4 keer van uw diensten gebruik hoeven te maken. Het is voor mij dan ook onacceptabel als u geen correctie aan brengt. Mocht u de inschrijfkosten niet herzien dan ben ik helaas genoopt een principiele beslissing te moeten nemen en het lidmaatschap in zijn geheel op te zeggen.
Gewenste Oplossing:
Een bedrag tot € 15,- lijkt mij redelijk voor de assurantie- en administratieve kosten.
