Klacht: dubbele premiebetaling

lidmaatschap op 27 oktober 2015 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten

ANWB klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf ANWB
Categorie Pechhulpdiensten
Status Open
Datum 27 oktober 2015

Een lid van de ANWB heeft een klacht ingediend over dubbele premiebetalingen voor pechhulpdiensten. Het lid betaalt zowel voor de auto als voor de camper, terwijl de camper al allrisk verzekerd is bij Unigarant en ook dekking heeft voor 24/7 hulp van de ANWB. De klager verzoekt om opheldering over deze situatie.

Mijn Klacht:

Ik Ondergetekende:lidno.4 257 009 876 ben voor de auto en camper aan de anwb aan het betalen.
terwijl onze camper allrisk verzekerd is bij Unigarant polisno10334717,
Hierbij is de camper ook 24/7hulp van de anwb alarmcentrale bij schade in binnen-en buitenland in dekking.
Dat is in mijn ogen dubbele premie incaseren.
Graag opheldering hierover.

P.P.M.van Megen

g

Gewenste Oplossing:

Zolang als de camper allrisk verzekerd blijft wil ik niet dat er dubbel betaald wordt.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM