Mijn Klacht:
De bekende dooie mus van de ANWB, zoals vaker met cadeautjes van dit bedrijf het geval is ,ook dit keer weer niets.
Site werkt niet.
Gewenste Oplossing:
Heb geen illusie meer ooit nog iets te ontvangen.
Een klant heeft negatieve ervaringen met de ANWB, specifiek met de pechhulpdiensten en cadeautjes. De website functioneert niet naar behoren, wat leidt tot frustratie over de geboden service.
De bekende dooie mus van de ANWB, zoals vaker met cadeautjes van dit bedrijf het geval is ,ook dit keer weer niets.
Site werkt niet.
Heb geen illusie meer ooit nog iets te ontvangen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM