Klacht: Die prachtige verrassing

[email protected] op 23 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten

ANWB klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf ANWB
Categorie Pechhulpdiensten
Status Open
Datum 23 december 2014

Een klant van ANWB ondervindt problemen met inloggen om een cadeautje te bekijken. De klant merkt op dat het indienen van klachten via de website ironisch is, gezien de huidige situatie.

Mijn Klacht:

Kan niet inloggen om dat cadeautje te bekijken.
Kom op de site om klachten in te dienen.
Hoe toepasselijk.

Gewenste Oplossing:

Wanneer de site wel tevoorschijn komt en ik in kan loggen.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM