Mijn Klacht:
ik kan de videoboodschap niet vinden
Gewenste Oplossing:
waar ik het wel kan vinden
hbma op 21 januari 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
Een klant van ANWB heeft moeite met het vinden van een videoboodschap die bij een cadeau hoort. Ondanks het goedkeuren van de klacht, blijft de klant ontevreden over de toegankelijkheid van deze videoboodschap.
ik kan de videoboodschap niet vinden
waar ik het wel kan vinden
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ANWB
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ANWB nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM