actie en oplossing op 14 september 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
Een lid van de ANWB uit zijn onvrede over de nieuwe routeplanner, die volgens hem en anderen minder gebruiksvriendelijk is dan de oude versie. Hij verzoekt om de oude routeplanner terug te brengen of beide versies naast elkaar aan te bieden.
Ik (jgba lombarts , vele jaren lid; en vele anderen hebben NIET gevraagd om een nieuwe routeplanner.#De oude was veel duidelijker en makkelijker.
Svp. alleen de oude of oud en nieuw naast elkaar
Oude en nieuwe routeplanner beschikbaar via een keuzeklil of alleen de oude
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ANWB
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ANWB nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
