doorbijter op 11 december 2015 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
Een klant heeft aangegeven de Kampioen van december 2015 niet te hebben ontvangen en verzoekt de ANWB om deze alsnog te zenden. De klacht is goedgekeurd.
Kunt u mij de Kampioen van december 2015 zenden.
Als ik dit nummer heb ontvangen.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
