Mijn Klacht:
Zie titel.
Gewenste Oplossing:
Wat denkt u er zelf van?
Klacht: De “grote waardering voor mij als Platinalid” blijkt niet uit de toegankelijktheid tot anwb.nl/platina2015.
TonDeRidder op 21 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een Platinalid van de ANWB ervaart dat de beloofde waardering voor zijn lidmaatschap niet terug te vinden is op de website anwb.nl/platina2015. De toegankelijkheid van deze pagina voldoet niet aan de verwachtingen die bij het Platinalidmaatschap horen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
