Mijn Klacht:
Waardeloze update kan de app nu niet meer gebruiken, bij het activeren kom ik niet verder dan het kaartnummer en de datum van geldigheid, contact gehad met VISA de betreffende medewerkster deelde mede dat de card foutief geblokkeerd was , ze zou de blokkade opheffen , na 5 minuten zou ik de app wel kunnen activeren. Wederom gebeld met VISA nu werd medegedeeld dat er dan wel sprake van een storing zou zijn, kwam vanzelf weer goed ? Dat is nu 2 weken geleden, gezien alle reacties kunnen we maar beter voor een andere card aanbieder kiezen
Gewenste Oplossing:
Een app die functioneert en bij problemen een deskundig advies van Visamedewerkers
